Gaya APA

LOVELOCK, C. et al (2013). PEMASARAN JASA Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia jilid 2 edisi ketujuh (Edisi 7). Jakarta: PENERIT ERLANGGA.

Gaya MLA

LOVELOCK, CHRISTOPHER. et al. "PEMASARAN JASA Manusia, Teknologi, Strategi Perspektif Indonesia jilid 2 edisi ketujuh". Edisi 7 Jakarta: PENERIT ERLANGGA, 2013. Text.